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嘉兴在线新闻网     2017-12-15 23:41:18     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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楚天都市报讯

图为:斗鱼直播平台的审核员在把关直播内容 楚天都市报记者魏铼摄

图为:审核员正在监控直播和互动游戏屏幕

楚天都市报记者陈倩 通讯员吴文婕 摄影:楚天都市报记者魏铼

打开手机看直播,如今已是越来越普遍了。但你知道,是谁在为这些直播内容把关吗?

在武汉著名的直播平台斗鱼,每天最多有超过5000个直播间同时开播,为这些直播房间把关的人,就是斗鱼内容审核部的500多名审核员。

同时盯着40个监控屏幕

走进位于光谷软件园的斗鱼内容审核部,满眼都是年轻面孔。斗鱼内容审核总监谭菲介绍,全部门500多人中除了两个“80后”,其余全是“90后”。

1992年出生的覃雅莉,两年前来到斗鱼,在1994年、1995年出生的后辈面前,已经是名副其实的老大姐了。她的工位上,并排摆放着两台大显示器,上面共显示着40个网络直播间的画面。一两分钟看完全部的画面,覃雅莉便轻点鼠标,切换到另40个直播间监控画面。监控的重点,是直播中存在的违规行为,如穿着过于暴露、动作不雅、说脏话等,对一些嫌疑较大的直播间,会转到外面的大办公室,由负责二级监控的同事进行重点监听。

谭菲介绍,500多名员工被安排7个班次,轮流上班,节假日也有人值守。晚上7点到12点是直播的高峰,全体员工都会在岗监控。

要从40个直播间里迅速找到有问题的,并不是一项容易的事,很耗脑力和体力,因此每过两个小时,就会和外面的同事对调一次。

内容审核员每天的工作状态基本是一样的——坐在椅子上,盯着屏幕,手握鼠标,发现问题立即截屏,交给负责违规处理的同事跟进。时间一长,难免眼睛发干,头晕又颈椎疼。而最让审核员们忧伤的是,明明很累但又缺少运动,长胖就成了最头疼的事。“有的同事上班一年,胖了30斤。”谭菲说。

一年还要考试20多次

要成为一个合格的内容审核员,一年要经历20多次考试。每位监控员的案头,都有一本厚厚的《斗鱼直播审核制度手册》,里面的规定有数百条,而且在不断更新和增加。每月还会根据最近的重大活动、热点事件和重点舆情,进行有针对性的考试。

“女主播正面不得露出胸部超过三分之一,背面不得露出超过二分之一,裤子正面不得露出胯骨,背面不得露出臀下线”,像这样的规定,覃雅莉和她的同事们早已烂熟于心。

而斗鱼对直播的规定还有比这更详细的。比如为了防止直播中出现走光的情况,规定女主播不得频繁变换坐姿,穿裙子时不得有倒立、劈叉、竖一字马等动作。对于驾驶机动车的主播,一旦发现在开车过程中和观众互动,立即关闭直播。有一次,一个主播在开车过程中被审核员亮出“红牌”,因为通过直播画面可以看到,他的后座上坐了4个人,属于超载。

另外,直播也不得在床上进行,所以常会看到有的主播在自己的沙发靠背上贴一张纸条:“这是沙发”,就是为了防止被误认为是床。

对于违规直播,第一次会被黑屏两分钟,督促整改,屡教不改的将取消直播资格,相对应的身份证和手机号也会被列入“黑名单”。

员工做直播同样受监督

下班后的覃雅莉,业余生活和其他90后并没什么不同,比如也会玩玩网络游戏。

作为直播平台,斗鱼也倡导员工通过直播分享自己生活,像覃雅莉有时就直播自己和朋友们的聚餐。当然,他们也一样会被同事们监控。

审核员们也不能搞特殊,他们中的有些人也有过被关“小黑屋”的经历。一位审核员说,有次她晚上在家做直播测试,突然发现被后台关闭了。询问同事后才得知,怕热的老公光着膀子,穿着一条沙滩裤从身后走过,被同事们监控到了。

“你不只在分享你的生活,还要分享正能量。”斗鱼内容审核总监谭菲介绍,虽然他们也在通过机器自动识别等方式进行监控,但是人工的监控审核仍然不可替代。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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